Kysyn usein, mitä toimeksiantaja toivoo ja odottaa kiinteistönvälittäjältään. Yksi yleisimmistä vastauksista on, että kiinteistönvälittäjä olisi hyvä myymään. Mikä tekee kiinteistönvälittäjästä hyvän myyjän?
Tärkeimpänä hyvän myyjän merkkinä on klousaustaito, ilman kaupan klousaamisen jaloa taitoa kaupoille ei pääse. Se, miten klousausvaiheeseen päästään, onkin sitten pidempi matka.
Videolla haastattelun pitkä versio ja kurkistus siihen miten tämäkin teksti syntyi.
Kaiken perustana on luottamus
Kiinteistönvälittäjän on ensin myytävä itsensä toimeksiantajalle, ennen kuin pääsee myymään asuntoa. Nämä ovat kaksi aivan eri prosessia ja se on hyvä muistaa, kun on palkkaamassa itselleen henkilön myymään asunnon. Asiakkaan kannalta olennaista siis on, että se asunto saadaan myytyä. Välittäjän kannalta olennaisinta tässä kohtaa taas on, että hän saa toimeksiannon. Tähän kannattaa kiinnittää huomiota. Mutta ennen kaikkea, herääkö luottamus.
Lähtösatamana myytävän asunnon faktat ja myynnin valmistelut
Matka lähtee valmistelutyöstä, eli tutustutaan kohteeseen. Kohteen faktat pitää olla hallussa. Näytöillä potentiaalinen ostaja voidaan menettää, mikäli kiinteistönvälittäjä ei osaa vastata näytöllä asiakkaan kysymyksiin.
Myös markkinointikoneisto tulee olla kunnossa: hyvät esitteet, 3D-esitykset, kuvaukset ja ammattitaitoinen stailaaja ovat kiinteistönvälittäjän keinoja saada kohteelle kiinnostusta.
Kiinteistönvälittäjien välillä on vaihtelua, kuinka hyvin välittäjät tutustuvat kohteeseensa. Välittäjän tulee olla perillä myös taloyhtiön korjaustilanteesta ja muista ostopäätökseen vaikuttavista asioista. Joskus jopa autopaikkojen tilanne voi ratkaista kaupan.
Minusta on huvittavaa, että puhutaan huippumyyjän ominaisuuksien muodostuvan kaikista myynnin tekniikoista. Tärkeintä on kuitenkin tässäkin luottamus. Luottamus täytyy pystyä rakentamaan potentiaalisen ostajan kanssa ensin, ennen kuin voidaan edetä kohti ostopäätöstä.
Tarkista ja tutki kiinteistönvälittäjä
Kiinnitä huomiota sanojen taakse ja todisteisiin. Referensseihin voi aina luottaa etenkin, jos tuttusi suosittelee. Paras keino tarkistaa välittäjän myyntitaidot on kuitenkin mennä välittäjän järjestämille näytöille anonyyminä. Se, miten välittäjä sinua kohtelee ja miten hyvin hän on perillä kohteesta, kuvastaa täysin sitä, miten hän myisi myös sinun asuntoasi. Miten kiinteistönvälittäjä on läsnä? Kysyykö hän kysymyksiä? Luoko hän luottamusta vai toimiiko hän esitetelineenä? Eli ostaisitko sinä asunnon tältä välittäjältä?
Kiinteistönvälittäjä = hyvä myyjä, jos
- suosittelut löytyvät
- osallistaa asuntonäytöllä kävijöitä
- markkinointityökalut ovat moderneja ja keinot hanskassa (videot, kuvat, ym.)
- asunto valmistellaan myyntiin (esim. stailaus, ammattikuvaus)
- sosiaalisen median hyödyntäminen perinteisten portaalien lisäksi, ei vain postaus omalla välittäjän sivulla vaan esimerkiksi tekoälyn hyödyntäminen
- luottamussuhde pystytään luomaan myös potentiaaliseen ostajaan
- ongelmanratkaisukyky myynnin esteiden poistamiseksi, välittäjä auttaa ostamaan
Jos kaipaat kodillesi kiinteistönvälittäjää, jolta löytyvät hyvän myyjän kriteerit, ota yhteyttä.
Nopeimmin tavoitat puhelimella P. 045-8932189